Unser Managementsystem
Durch das Managementsystem werden alle Prozesse im BBW, die direkten oder indirekten Einfluss auf die Prozesse der individuellen diagnosegestützten Förderung haben, soweit festgelegt, dass die Erfüllung der Kundenanforderungen sowie die Einhaltung getroffener Absprachen sichergestellt werden. Es basiert auf den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 und den Managementanforderungen der BGW zum Arbeitsschutz (MAAS-BGW).
Die Festlegungen in unserem Management - Handbuch und den zugehörigen Dokumenten gelten für alle Bereiche und Mitarbeiter der CJD BERUFSBILDUNGSWERK GERA gemeinützigen GmbH.
Die Prozessverantwortung ist für alle relevanten Abläufe festgelegt. Die Bildungsprozesse werden individuell auf den jeweiligen Rehabilitanden durch die begleitenden Fachdienste abgestimmt.
Unser zertifiziertes Managementsystem nach DIN EN ISO 9001 sowie die Trägerzulassung zur Rechsverordnung zum SGB III (AZWV) zeichnen sich aus durch:
- den prozessorientierte Ansatz
- Kundenorientierung
- Übereinstimmung von Zweck und Ausrichtung des BBW
- den systemorientierten Managementansatz
- den sachbezogenen Ansatz zur Entscheidungsfindung
- die ständige Verbesserung
- die Einbeziehung der Mitarbeiter/-innen
- die Lieferantenbeziehung zum gegenseitigen Nutzen
- Spiegelbild der Leistungsfähigkeit zu sein
Das Managementsystem nach DIN EN ISO 9001 bewirkt:
- zielgerichtete und effiziente Unternehmensführung
- Kompetenz der Mitarbeiter/-innen
- transparente und klar strukturierte Abläufe
- klare Verantwortlichkeiten
- koordinierte Zusammenarbeit
- Vorsprung durch Kompetenz in der Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität
- effiziente Verwendung von Ressourcen
- Vorsprung durch Kompetenz
Unsere Qualitätspolitik ist die Umsetzung unseres Leitbildes. Wir setzen Qualitätsziele, deren oberstes Ziel die Erfüllung der Kundenzufriedenheit ist.
